服务承诺
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1、现场服务计划表:

现场服务计划表

2、严格遵循“质量第 一、用户至上”的质量方针。

3、按 ISO9001 标准实施全过程控制,并按精品要求组织设计、施工、原材料采购和检验。

4、具体承诺如下:

4.1 产品生产执行国家同行业标准。严格按要求生产。

4.2 所供产品实行三包。保修期内无人为损坏所供设备及元件一律更换。

4.3 免费为用户提供技术服务。(包括图纸及技术资料,设备外形尺寸等等)。

4.4 免费为用户培训操作人员。培训后买方的培训人员能掌握有关操作和维修技能,熟练地处理各种故障。

4.5 产品出厂后,定期进行质量回访。

4.6 免包装费送货到现场。

4.7 派技术人员参加性能验收试验,对产品安装进行现场质量跟踪,保证一次送电合格。并及时提供合同规定的备品备件及操作易损件。

4.8 如在运行中出现任何质量问题,接用户通知后,保证 2 小时以内给予电话答复;如需要现场处理,保证在 24 小时之内到达施工现场,处理问题。

4.9 保证所供设备为全新的、先进的、成熟的、完整的和安全可靠的高质量性能的产品,且设备的技术经济性能符合国家行业标准。

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